Opiniones de los usuarios

Resumen
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Mucha variedad a la par de calidad
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Me gusta mucho comprar acá, me acomoda que el despacho a mi comuna solo sean los sábados o de repente los fines de semana. Si encuentro necesario implementar lo de despacho gratis por compras sobre 20k o 25k
Excelente servicio
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Si bien tienen problemas con el stock de varios productos, el despacho, embalaje y servicio son muy buenos. Desearía poder filtrar productos en la tienda para ver solamente los que tengan stock.
Buen servicio y variedad de productos
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Buen servicio, rapidez en el despacho y buena variedad y buena calidad de productos. Puntos a mejorar: el whatsapp nunca lo respondieron, sería bueno tener antiparasitarios internos (en pastillas) y no solo en opción interno y externo juntos, ya que por ejemplo mi gata es muy alérgica y no puedo aplicarle esos, le generan una reacción en su piel.
Buena
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Tienda con buenos productos, aunque la caja transportadora que compré hace tiempo, se rompió la manilla, sólo deberían fijarse más en esos detalles.
tienda
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excelente, atentos y el pedido llego dentro de los días esperados Me gustan sus ofertas. No le doy la maxima porque me falta probar un producto
Bueno
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Precios accesibles
Envios caros pero buenos productos
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Ojalá tuvieran más métodos de envío. Encuentro insólito pagar 10.000 pesos por un envío, pero al menos el producto fue lo que esperaba.
Recomendado
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Todo muy bien y el envío rápido! Una nota que agregar, al momento del despacho, el repartidor fue a entregar el producto sin usar mascarilla, por lo que se nos hizo un llamado de atención por parte del administrador del edificio. Ojo con eso! Lo demás todo perfecto!
Mala experiencia calidad bebedero
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He comprado en dos ocasiones siempre buena experiencia, salvo ahora por el bebedero, favor denme una solución
Regular
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Publicidad engañosa (altura del rascador no corresponde a lo publicado)
Arenero
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- pudo haber sido mejor envalado. Solo me lo enviaron en plastico sin caja con riesgo de que se rompiera.
Muy buena
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Algunos productos son un poco caros, pero todo de muy buena calidad y envío muy rápido, incluso a región. Un punto menos porque una vez se equivocaron de producto. Muy buen servicio al cliente, tuve problemas con la solicitud del pedido y lo solucionaron inmediatamente.
Bien
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Falto mas asesoría, pero bien, excelente. Agradecido
Recomendado
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Buena plataforma, buenos precios y rapidez en la entrega. Muy recomendado. El único detalle es que me gustaría que consideraran envío gratis en compras grandes, compré sobre 50 mil y de igual manera tuve que pagar los 3 mil (que en compras grandes si se resienten).
Me encanta, pero...
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Sus productos son geniales, amo la tienda. El único pero es q encuentro que el envío a regiones es demasiado caro. Quizás deberían buscar otras opciones de transporte más económicas
Despacho gratis
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Aun falta que incorporen el despacho gratis, es una lastima que por compras sobre 50mil haya que pagar despacho. Con eso se quedan atrás respecto de otras tiendas similares, donde los despachos gratis van al rededor de los 20mil pesos de compra.
COMENTARIO
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ME ENCANTA LA TIENDA YA QUE REUNE TODOS LOS PRODUCTOS NECESARIOS PARA LOS GATITOS. AUNQUE AHORA NO HAY STOCK DE ARENEROS
Rapida entrega
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Buena entrega, antes del tiempo estimado, el unico detalle esta en la caja de envio, que es super grande para el tipo de pedido, no le veo el sentido en meter el preducto en una caja 4-5veces el tamaño de lo que uno encarga
Rápido pero inadecuado
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Envío rápido pero no me gustó que envíen algo diferente a lo pedido sin aviso previo
Felinus Buena experiencia
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Conforme con mis productos adquiridos, el delivery muy rapido (demoró 2 días de mi compra), entregan informacion clara, todo ok. El empaquetado estaba super, me envíaron un producto fragil con las medidas correspondientes (con envoltorio burbuja), recomendaría utilizar menos plastico en sus envíos, quizas reemplazar por papel kraft o carton, de todas maneras volvería a comprar. Gracias Felinus ;)